Và sau đó, có những công ty phần mềm WordPress là những công ty phần mềm ngay thẳng. Thay vì bán giấy phép cho sản phẩm hoặc hỗ trợ hoặc tiện ích mở rộng, bạn mua toàn bộ hình vẽ nguệch ngoạc và đầy đủ tính năng ngay từ nguồn. Không ồn ào, không ầm ĩ.
Nhưng điều đó cũng mở ra một loạt các vấn đề cho các chính sách hoàn trả của họ.Để ngăn chặn lạm dụng và lạm dụng, nhiều nhà xuất bản liên kết các bản cập nhật và hỗ trợ với các khóa cấp phép. Họ có thể không có cách nào để ngăn người dùng nhận tiền hoàn lại và (về mặt đạo đức) sử dụng phần mềm, công ty có thể hạn chế và ngăn chặn cập nhật / hỗ trợ.
Bằng cách đó, trong khi người dùng có thể tiếp tục sử dụng nó, họ sẽ bỏ lỡ các tính năng mới mà bạn thêm, không có quyền truy cập để trợ giúp ngoài Google và Stack Overflow, và phần mềm cuối cùng sẽ bị từ chối khi các phiên bản WordPress mới được phát hành.